كيف يمكننا مساعدتك؟

هو رقم هاتفي حقيقي قابل للاتصال مرتبط بحساب Cubo الخاص بك بدلاً من شريحة SIM مادية. تصل المكالمات والرسائل في التطبيق، لذا يمكنك الحصول على رقم في دولة أخرى دون تغيير المشغل أو شراء معدات.

معظم الهواتف من السنوات الأخيرة تدعم eSIM — أحدث طرازات iPhone وGoogle Pixel وSamsung Galaxy. يفحص التطبيق جهازك قبل الشراء، فستعرف في ثوانٍ.

اشترِ خطة، ثم ثبّت eSIM بنقرة واحدة (أو مسح QR) قبل السفر. يتفعّل تلقائياً عند وصولك والاتصال بشبكة محلية — بدون أي إعدادات.

نعم — تصل معظم الرموز والرسائل بصورة طبيعية، بما في ذلك من تطبيقات التواصل الاجتماعي والتعارف. عدد قليل من الخدمات تحجب الأرقام الافتراضية؛ وسنُعلمك بذلك قبل الشراء.

يعمل جنباً إلى جنب مع شريحتك الحالية. استخدم Cubo للبيانات بينما تستمر شريحتك العادية في استقبال المكالمات والرسائل على رقمك الأصلي.

بقدر ما تريد. كل رقم وeSIM خط مستقل، كلها مُدارة من تطبيق واحد وفاتورة واحدة — مثالي لفصل العمل والسفر والحياة الشخصية.

تتجدد الأرقام تلقائياً بنفس السعر حتى لا تفقدها؛ خطط بيانات eSIM مشتريات لمرة واحدة. يمكنك تغيير المدة أو الإلغاء في أي وقت من التطبيق — بلا عقود.

إذا لم يتفعّل eSIM أو الرقم على جهاز مدعوم، سنسترد أو نستبدل. تواصل خلال 30 يوماً من الشراء وسيتولى فريقنا الأمر.

استخدم "نسيت كلمة المرور" في شاشة تسجيل الدخول للإعادة عبر البريد الإلكتروني. إذا فقدت الوصول إلى بريدك أو رقمك، افتح تذكرة أدناه وسنتحقق من هويتك ونستعيد الوصول.